তথ্য সুরক্ষা নীতি

Nogud 88 গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

Nogud 88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় – সবকিছু সহজ বাংলায় এখানে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা সবচেয়ে বড় নিরাপত্তা।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
TLS 1.3 এনক্রিপশন তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয় সম্পূর্ণ গোপনীয়
এই নীতিতে যা আছে
কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়
তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়
কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি
আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
তৃতীয় পক্ষ ও শেয়ারিং নীতি

গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

Nogud 88-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তার সংক্ষিপ্ত চিত্র।

শক্তিশালী এনক্রিপশন
আপনার সব তথ্য TLS 1.3 প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ ও ট্রান্সমিট করা হয়। ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তায় আপনার পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত।
তথ্য বিক্রি নয়
Nogud 88 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতি ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে দেওয়ার পূর্ণ অধিকার আপনার। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
পরিষেবা দেওয়ার জন্য যা প্রয়োজন শুধু তাই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং নির্দিষ্ট মেয়াদের পর পুরনো তথ্য মুছে ফেলা হয়।
মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।
নিয়মিত নিরীক্ষা
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক নিরীক্ষার মাধ্যমে যাচাই করা হয়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত সংশোধন করা হয়।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

Nogud 88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করছেন। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি – আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ ও গোপন থাকবে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Nogud 88 তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে Nogud 88 কীভাবে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া ও সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতি nogud88.ws ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং Nogud 88-এর সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করছেন।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় বিশ্বাসযোগ্যতা। তাই এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী ঠিকভাবে বুঝতে পারেন তাঁর তথ্য নিয়ে আমরা কী করি।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Nogud 88 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন পরিষেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ
স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ

প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়, যেমন কুকিজ ও লগ ফাইল। এই তথ্য পরিষেবার মান উন্নয়নে ব্যবহার হয়।

তথ্যের ব্যবহার – আমরা কী করি

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Nogud 88 কখনো আপনার তথ্য অপব্যবহার করে না বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে লাগায় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • জালিয়াতি, প্রতারণা ও অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট ও সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে।
  • প্রাসঙ্গিক অফার, বোনাস ও প্রমোশন জানাতে (আপনার সম্মতিতে)।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
গুরুত্বপূর্ণ

আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হওয়া যাবে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

Nogud 88 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, সেটিংস) মনে রাখে। ব্যবহারকারীর সুবিধার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য – সম্পূর্ণ বেনামী তথ্য।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহার হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে দেওয়া বা ব্লক করা যাবে। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

Nogud 88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তথ্য সুরক্ষা শুধু প্রযুক্তিগত নয়, আমাদের টিমও এ বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষিত।

ডেটা এনক্রিপশন

সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS 1.3 এবং সংরক্ষণে AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।

দ্বি-স্তরীয় যাচাই

অ্যাকাউন্টে দুই-ধাপ যাচাই (2FA) চালু করে নিরাপত্তা বাড়ানো যায়।

ফায়ারওয়াল সুরক্ষা

উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা সিস্টেম সার্বক্ষণিক সক্রিয় থাকে।

২৪/৭ পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা দল চব্বিশ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

Nogud 88 সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রভাইডার: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য দিতে হতে পারে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি প্রতিরোধে প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে বেনামী তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোনো একত্রীকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে আগে জানানো হবে।
নিশ্চিত থাকুন

কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণকাল

Nogud 88 আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সব তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদে তথ্য রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেন তথ্য সর্বশেষ লেনদেনের পর ৭ বছর
যোগাযোগ লগ ২ বছর
মার্কেটিং পছন্দ আনসাবস্ক্রাইবের পর ১ বছর
প্রযুক্তিগত লগ ৯০ দিন
আপনার অধিকার

Nogud 88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্মান করি এবং কার্যকর করতে সাহায্য করি।

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মার্কেটিং প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগ করুন

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@nogud88.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি ।

নাবালকদের গোপনীয়তা

Nogud 88 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো নাবালক ভুলভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে, সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।

  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সাথে সাথে বন্ধ করা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@nogud88.ws-এ জানাতে পারেন।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পেজে বয়স নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে বিস্তারিত পড়ুন।
১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Nogud 88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গৃহীত হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@nogud88.ws
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।
  • সাধারণ প্রশ্নের জন্য FAQ পৃষ্ঠা দেখুন।
  • আরও সাহায্যের জন্য সাহায্য কেন্দ্র ভিজিট করুন।

আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

Nogud 88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।

তথ্য দেখুন
আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা যেকোনো সময় দেখার অনুরোধ করুন।
তথ্য সংশোধন
ভুল বা আউটডেটেড তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন – দ্রুত ও বিনামূল্যে।
তথ্য মুছুন
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বন্ধ
প্রমোশনাল ইমেইল ও SMS যেকোনো সময় এক ক্লিকে বন্ধ করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো করেন।

হ্যাঁ, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার জন্য পেমেন্ট নম্বর এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং কেবল লেনদেনের কাজেই ব্যবহার হয়।

না। Nogud 88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে দেয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। আর্থিক লেনদেনের তথ্য সর্বশেষ লেনদেনের ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। এরপর সব তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

অবশ্যই। support@nogud88.ws-এ ইমেইল করে আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারবেন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে তথ্য পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "নোটিফিকেশন পছন্দ" অংশ থেকে SMS ও ইমেইল মার্কেটিং বন্ধ করা যাবে। অথবা সরাসরি support@nogud88.ws-এ ইমেইল করুন – ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম
আপনার তথ্য সুরক্ষিত – এখনই Nogud 88-এ যোগ দিন

গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? তাহলে জানলেন আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ। বিকাশ বা নগদ দিয়ে মাত্র ২ মিনিটে শুরু করুন।

তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয় ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English